
مباحث عمده و مهمی که در استراتژی و معماری برند مورد توجه قرار می گیرند عبارتند از: • محصولات جدید را چگونه معرفی می کنیم؟ • آیا باید با نام توصیفی آنها را معرفی کنیم یا نام برند؟ • چه سطوحی از برند مورد توجه قرار گرفته و انتخاب می¬شود؟ • آیا باید تنها یک نام برند در شرکت وجود داشته باشد؟ • نام شرکت و نام گروه تا چه اندازه ملموس و شفاف سازی شده است؟ • آیا باید همه چیز را با این نام و عنوان معرفی کرد؟ یا اینکه باید با یک نقش آن را توصیف کرد؟ • بطور کلی آیا باید نام متفاوتی برای شرکت و برند تجاری وجود داشته باشد؟ در ...
ادامه مطلب
زمانی در ایالات متحده ، برندهائی نظیر Campbell’s ، Kodak، K-Mart ، Polaroid، Oldsmobile و Levi’s به عنوان شاخص های قدرت برند شناخته می شدند. اکنون همگی یا خیلی بیمار هستند و یا مانند Oldsmobile مرده اند؛ Levi’s طی هفت سال گذشته افولی نفس گیرو بی مهابا را تجربه کرده است. وقتی برندهائی با چنین جایگاه قدرتمند، اینگونه و با این سرعت به چنین وضعی دچار می شوند، چه حرفی برای توان و قدرت مدیریت برند باقی می ماند. بحران تمایز در سال 2002، دو شرکت تحقیقاتی آمریکائی برای تحقیق در مورد اینکه “برندها در طبقه های گوناگون تا چه اندازه متمایز هستند؟”، خود را تجهیز کردند. آنها 46 طبقه محصول/ خدمت را در اذهان مشتریان مورد بررسی قرار دادند و دریافتند که 40 مورد...
ادامه مطلب
این روز ها همه ما راجع به برندینگ و تبلیغات و بازاریابی اطلاعاتی داریم اما کمتر در مورد مسئله ای به نام برند سازی درون سازمانی شنیده ایم. قبل از اینکه بخواهیم درباره برندسازی درون سازمانی توضیح دهیم بهتر است که راجع به چند تصور غلط صحبت کنیم. اینترنال برندینگ به معنای اطلاع کارمندان شما از کمپین های تبلیغاتی و یا چشم انداز های سازمان و ایده های خلاقانه تبلیغاتی شرکت نیست . شاید تا کنون چنین تصوری راجع به برندینگ درون سازمانی داشته اید ، پس باید دیدگاه خود را نسبت به آن عوض کنید و بدانیم که واقعیت چیست : برندسازی درون سازمانی(Inteal Branding) مفهومی تازه است که تاثیرکارکنان در ایجاد تصویر ذهنی مطلوب تر از برند در ذهن مشتریان را مورد ارزیابی قرار...
ادامه مطلب
بر خلاف آنچه برخی فکر می کنند، طراحی یک برند کار بسیار زمان بر و مشکلی است. نه تنها شما مجبورید تعداد زیادی متغیر را در نظر داشته باشید، بلکه باید بدانید چگونه تغییرات را به خوبی و به نسبت های مناسب در جاهایی که نیاز است اعمال نمایید. یکی از آیتم های طراحی یک برند ،رنگ است. شما می توانید یک لوگوی تک رنگ، یک لوگوی دو رنگ و یا حتی لوگویی با بیش از دو رنگ داشته باشید زمانی که صحبت از رنگ در برندسازی به میان میآید باید این دو نکته را در نظر گرفت: در زمینهی حسی مهم است که مخاطب با نگاهکردن به آنچه احساسی را تجربه خواهد کرد، اما به لحاظ کاربردی باید برتری آن به سایر رقبا در زمینهی تجارت نیز بررسی شود. با مالکیت صحیح و موفقیتآمیز یک رنگ توسط یک ...
ادامه مطلب
۱ – بازاریابی محتوا بصورت موثر بازاریابی محتوا یکی از روش هایی است که بواسطه آن، اطلاعات مفید و سودمند بدون واسطه در اختیار مشتریان بالقوه قرار خواهد گرفت. در این روش و با گذشت زمان، در صورتیکه اطلاعات بتواند نیاز مشتری را رفع نموده و اعتماد آنها را به سوی خود جلب نماید؛ در این صورت کسب و کار شما قادر خواهد بود که به انتخاب اول مشتریان تبدیل شود.فلسفه بازاریابی محتوا، به تصویر کشیدن هدفی ارزشمند است که سازمان ها بتوانند بجای تلاش کردن جهت متقاعد سازی مشتری برای فروش محصول خود، از آن استفاده نموده و با استفاده از اعتماد سازی، افزایش فروش را برای خود به همراه آورند. ۲- افزایش کارشناسان متخصص از آنجاییکه هدف کارشناسان برندینگ در یک مجموعه، کسب شهرت و اعتبار برای برن...
ادامه مطلب
همواره مشتریان نسبت به انتخاب برخی کالاها اصرار دارند، حتی اگر انتخاب آنها به نظر ما نادرست باشد. اما چرا بعضی از محصولات در حالی که از قیمت بالاتر و سطح کیفیت معمولی برخوردار هستند، می توانند رقبای خود را کنار بزنند؟بعضی شرکت ها یا برندها دارای سرمایه بزرگ به نام پیروان وفادار هستند. این در حالیست که بعضی دیگر نتوانسته اند حتی یک مشتری وفادار هم برای خود ایجاد کنند؟ اجازه دهید به موضوعی با عنوان رفتار مصرف کننده بپردازیم. رفتار مصرف کننده ترکیب روان شناسی، بازاریابی می باشد. در واقع شناخت رفتار مصرف کننده، نقش و کارکرد سلسله رفتارها در تصمیم های خرید مشتریان را بررسی می نماید. هدف این علم غنی، تبدیل مشتریان بالقوه به مشتریان بالفعل، وفادار و همیشگی می باشد و به تثبیت موقعیت و ایجاد تصویری ...
ادامه مطلب
درباره برند و ساز و کار ایجاد ، حفظ و گسترش آن بحث های زیادی مطرح شده و میشود. نظرات مختلف اکثرا نکات مشترکی دارند ولی همیشه تفاوتهایی وجود دارد و این تمایز هاست که باعث برتری می شود. به اصول کلی مسئله ، تقریبا همه اشراف دارند ولی موفقیت در هر کاری با رعایت جزئیات حاصل می شود جزئیاتی که گاهی واقعا ناچیز ، کم ارزش ، غیر قابل توجه و بی فایده به نظر می رسند و گاهی هم بطور کامل از نظرها پنهان هستند و حتی در حاشیه توجه افراد هم قرار نمی گیرند. با ذکر چند اصل جزئی نگر در این مقوله ، شاید بتوان چشم هایی را گشود و اصولی را تبلیغ کرد که بيشتر مواقع به فراموشی سپرده می شوند. در واقع برندسازی براساس اعتقاد اکثر افراد به مفهوم سهم قابل توجهی از بازار موجود نیست بلکه براساس میزان ت...
ادامه مطلب
برند و برندسازی از جمله علوم بین رشتهای هستند که دانشمندان مختلف، هر یک با توجه به زمینهی علمی خود، زیرمجموعهای از این دانش را مورد توجه قرار دادهاند. در دنیای امروز بازاریابی و تبلیغات، برندسازی بیش از هر زمانی در گذشته مورد توجه قرار گرفتهاست. اگر بتوانیم از یک نام تجاری یک برند خلق کنیم، سود و فروش ما در آینده تضمین شده است. این واقعیت باعث شدهاست تا بسیاری از مدیران بازاریابی، برندسازی را در اولویت برنامههای خود قرار داده و به آموختن روشهای ایجاد برند رو بیاورند. در دنیای کنونی کمپینهای تبلیغاتی زیادی برای معرفی یک کالا و خدمات وجود دارند و مشتریان در این هیاهو سردرگم شده اند. در چنین وضعیتی آن کمپینی قادر است راه خود...
ادامه مطلب
برند و برندسازی از جمله علوم بین رشتهای هستند که دانشمندان مختلف، هر یک با توجه به زمینهی علمی خود، زیرمجموعهای از این دانش را مورد توجه قرار دادهاند. در دنیای امروز بازاریابی و تبلیغات، برندسازی بیش از هر زمانی در گذشته مورد توجه قرار گرفتهاست. اگر بتوانیم از یک نام تجاری یک برند خلق کنیم، سود و فروش ما در آینده تضمین شده است. این واقعیت باعث شدهاست تا بسیاری از مدیران بازاریابی، برندسازی را در اولویت برنامههای خود قرار داده و به آموختن روشهای ایجاد برند رو بیاورند. در دنیای کنونی کمپینهای تبلیغاتی زیادی برای معرفی یک کالا و خدمات وجود دارند و مشتریان در این هیاهو سردرگم شده اند. در چنین وضعیتی آن کمپینی قادر است راه خود...
ادامه مطلب
از جمله شاخصهای جهان امروز افزایش و گسترش سریع تبلیغات در جنبههای متنوع و متعدد است. روزنامهها و مجلات نشریههای رنگین رادیو تلویزیون جزوهها کتابها و ... همگی خواه ناخواه جنبه تبلیغاتی دارند. در این مورد سرمایه گذاری بیشتر میشود. در چنین موقعیتی طبعاً شخص بر خلاف تصورش چندان آزادی انتخاب ندارد و پیوسته در بمباران الاعات قرار دارد از این رو یکی از مسائل مورد بحث روانشناسان مسأله تبلیغات است. تبلیغات :عملاً به هر گونه کوشش منظم برای اثر گذاری در گرایشهای اجتماعی اطلاق میشود. یا به گفته بعضیها (هنر ساختن ذهن شخص دیگر) است.برای تبلیغات از روشهایی استفاده میشود که اشخاص را به عمل کردن به شیوههای خا بر می انگیزد تبلیغات از زمانه...
ادامه مطلب
پشتیبان هر برند اثربخش، استراتژی جایگاه آن است که برنامه ریزی ، بازاریابی و فروش را به حرکت وا می دارد در بازاری که به طور مستمر در حال تغییر است و مصرف کنندگان با محصولات یا پیام های گوناگون اشباع شده اند، جایگاه یابی تکامل می یابد تا فرصت های مناسب خلق نماید. جایگاه یابی از تغییرات جمعیت شناختی ، فناوری، چرخه های بازاریابی، روند های مصرف کننده و شکاف های بازار بیشترین استفاده را می نماید تا شیوه های جدیدی برای جذب مشتریان پیدا نماید. هنری فورد اظهار کرد: مشتریان می توانند هر رنگی که می خواهند انتخاب کنند، به شرطی که مشکی باشد. جنرال موتورز با 5 رنگ وارد بازار شد و کل بازار را برد. جایگاه یابی یک مفهوم انقلابی در برند سازی است که توسط ال ریس و جک تراوت &nbs...
ادامه مطلب
مشکلاتی که امروزه مدیران بازاریابی را به خود مشغول کرده، عبارت است از آنکه تلاش آنها برای خلق و نگهداری برند فاقد برنامهریزی های لازم بوده، به دلیل عدم شناخت ویژگیهای نام تجاری (brand) و عدم شناخت روش های صحیح مدیریت برند نمیتوانند به صورت اثربخشی، محصول را با برند پیوند بزنند. اغلب مدیران بازاریابی و یا مدیران برند، مفاهیم بازاریابی را از قبیل شناخت نیازهای مشتری ، موضعیابی ، فعالیت های ترفیعی و تبلیغی بهخوبی میدانند و تجربه فراوانی در اجرای آنها دارند، اما در مجموع آنچه آنها را در بازاریابی محصولات و خدمات دچار مشکل میکند، آن است که نمیتوانند مفاهیم بازاریابی را در راه ارتقای ارزش برند به کار گیرند. اینها همه از ...
ادامه مطلب
در وبینار ابزارهای نگارگری در برندسازی که در تاریخ 18 آبان برگزار خواهد شد دکتر شهریار شفیعی به چرایی اهمیت نگارگری در برند سازی خواهند پرداخت و بیان خواهند نمود که نگارگری در برندسازی چگونه بر ذهن مخاطب تاثیر می گذارد. منظور از نگار گری در برند سازی نگارگری در ایران غالبا هنر آینه کاری، فرش بافی و منیاتور را به خاطر می آورد. همانطور که با دقت در این هنرها در می یابیم، نگارگری جز با پرداختن به جزئیات و کنار هم قرار دادن اجزا بسیار که به دقت ساختار یافتهاند، میسر نمی گردد. در واقع نگارگری جز با ریز پردازی حاصل نمیشود و این پرداختن به جزئیات است که در یک نگاه کلی احساسات انسانی را به خود جلب مینماید. در برندسازی نیز از آنجایی که با احساس...
ادامه مطلب
تبلیغات همچنین می تواند بر اساس نقش هایی که در صنعت و اجتماع بازی می کند، تبیین شود. چهار نقش مختلف برای تبلیغات، مشخص شده است: 1-نقش بازاریابی 2-نقش ارتباطی 3-نقش اقتصادی 4- نقش اجتماعی نقش بازاریابی. بازاریابی، فراگردی راهبردی است که یک کسب و کار برای ارضای نیازهای مصرف کننده به کار می برد و مصرف کننده از طریق این فراگرد، نسبت به درخواست کالا و خدمت اقدام می کند. مصرف کنندگان خاصی که یک شرکت تلاش های بازاریابی خود را به خاطر آن ها جهت می دهد، بازار هدف را تشکیل می دهند. ابزارهای بازاریابی عبارتند از: کالا، قیمت، مکان، و روش هایی که برای تحویل کالا به کار می روند. بازاریابی همچنین شامل ساز و کاری برای برقراری ارتباط بین این اطلاعات با مصرف کننده ا...
ادامه مطلب
سومین کنفرانس صنعت پخش ایران "با نگاهی به رویکرد های گوناگون از جمله رویکردهای تخصصی صنعت پخش و دیدگاه های مالی، اقتصادی، اجتماعی، بین المللی، حقوقی و... با حضور مقامات ارشد کشوری، نمایندگان محترم مجلس شورای اسلامی، معاونین محترم وزارتخانه های صنعت و معدن و بهداشت، کارآفرینان برتر مرتبط با صنعت پخش، مدیران و اساتید برجسته دانشگاه های داخلی و خارجی و همچنین حضور شرکت های داخلی و خارجی و به منظور ایجاد فضای بررسی و تحقیق در گلوگاه های اجرایی، فرصت ها و تهدیدها پیشروی صنعت و برنامه ریزی های لازمه جهت توسعه صنعت پخش در بازار های داخلی و جهانی در مهرماه سال جاری برگزار گردید . دکتر شهریار شفیعی در این کنفرانس به برند سازی منابع انسانی در صنعت پخش پرداختند و اهمیت منابع انسا...
ادامه مطلب
سومین کنفرانس صنعت پخش ایران "با نگاهی به رویکرد های گوناگون از جمله رویکردهای تخصصی صنعت پخش و دیدگاه های مالی، اقتصادی، اجتماعی، بین المللی، حقوقی و... با حضور مقامات ارشد کشوری، نمایندگان محترم مجلس شورای اسلامی، معاونین محترم وزارتخانه های صنعت و معدن و بهداشت، کارآفرینان برتر مرتبط با صنعت پخش، مدیران و اساتید برجسته دانشگاه های داخلی و خارجی و همچنین حضور شرکت های داخلی و خارجی و به منظور ایجاد فضای بررسی و تحقیق در گلوگاه های اجرایی، فرصت ها و تهدیدها پیشروی صنعت و برنامه ریزی های لازمه جهت توسعه صنعت پخش در بازار های داخلی و جهانی در مهرماه سال جاری برگزار گردید . دکتر شهریار شفیعی در این کنفرانس به برند سازی منابع انسانی در صنعت پخش پرداختند و اهمیت منابع انسا...
ادامه مطلب
ایجاد تمایز معنادار و ماندگار نزد مشتریان، در شرایطی که بحران اقتصادی جهان را در مینوردد، نیازی مبرم و حتی در برخی از بازارها، شرط بقا میباشد. شايد با توجه به اين شرايط باشد که، امروزه شرکتها به طور روزافزونی تمایل به متمایز کردن خود از دیگر بازیگران بازار دارند. به همین منظور حریصانه به دنبال استراتژیهایی هستند که آنها را به نوعی در چشم مشتریان متفاوت جلوه دهد. از آن جا که در دنیای امروز شرکتها تلاش دارند به سطح استاندارد و قابل قبولی از تولیدات و خدمات برسند، خطر غرق شدن در دنیای محصولات و خدمات نامتمايز و یکسان برای تمامی آنها وجود دارد و در بسیاری موارد پرداختن هزینههای گزاف، برای بالا بردن سطح کیفیت خدمات و محصولات نمیتواند ...
ادامه مطلب
ایجاد تمایز معنادار و ماندگار نزد مشتریان، در شرایطی که بحران اقتصادی جهان را در مینوردد، نیازی مبرم و حتی در برخی از بازارها، شرط بقا میباشد. شايد با توجه به اين شرايط باشد که، امروزه شرکتها به طور روزافزونی تمایل به متمایز کردن خود از دیگر بازیگران بازار دارند. به همین منظور حریصانه به دنبال استراتژیهایی هستند که آنها را به نوعی در چشم مشتریان متفاوت جلوه دهد. از آن جا که در دنیای امروز شرکتها تلاش دارند به سطح استاندارد و قابل قبولی از تولیدات و خدمات برسند، خطر غرق شدن در دنیای محصولات و خدمات نامتمايز و یکسان برای تمامی آنها وجود دارد و در بسیاری موارد پرداختن هزینههای گزاف، برای بالا بردن سطح کیفیت خدمات و محصولات نمیتواند ...
ادامه مطلب
اسطوره ها و شخصیت های نوستالژیک همیشه در زوایای پنهان ذهن ما حضور دارند و از کودکی با ما همراه هستند. شاید برخورد ما با این شخصیت ها در دنیای واقعیت یک یا دوبار بیشتر نبوده باشد ولی به واسطه خیال پردازی ها و فرافکنی ها و صد البته همذات پنداریهای پس از آن در ذهن ما جاودانه شده اند. و این فقط به خاطر یک فیلم ساده و یا داستانی روایی نیست بلکه مسلما تفکری پشت آن نهفته است. یکی از مثال های بارز برای این شخصیت های جهان شمول، جیمزباند است که تقریبا قهرمان همه پسران و پرنس سوار براسب دختران بوده است و هیچگاه نیندیشده اند که چگونه این فیلم ها و شخصیت هایش اینگونه در ذهن و دنیای شان که گاه فرسنگ ها با فرهنگشان فاصله دارند نفوذ کرده اند. اما این روزها بر همگان مسلم است که چنین فیلمی فقط براس...
ادامه مطلب
هنگامی که شرکتی به کاهش شدید قیمت اتخاذ تصمیم می نماید رقبا ناگزیر به واکنش دفاعی خواهند بود که در اینصورت استراتژی رقابتی برند به استراتژی قیمتی تغییر خواهد کرد . بطور مثال زمانی که Procter & Gamble استراتژی قیمتی خود مبنی بر هر روز کاهش قیمت را اعلام نمود ، رقبای آن نظیر Lever Brothers ، Kimberly Clark و دیگران یکی از راه های زیر را که اساسا" استراتژیهای دفاعی در مقابل کاهش قیمت کمرشکن میباشد را می توانستند انتخاب نمایند : 1-تمرکز شدید بر ارزش برند 2-کاهش قیمت 3-عدم اعتنا به قیمت دیگران بهترین راه ممکن در اغلب موارد تاکید بر ارزش برند خواهد بود . متاسفانه تعداد قابل ملاحظه ای تمرکز بر ارزش برند را بی اثر می دانند و سرمایه گذاری مجدد ب...
ادامه مطلب